Üzleti telekommunikációs alapképzés - 4 nap
A képzés célja:
Ügyfélcentrikus, hatékony ügyfélkezelési módszerek elsajátítása mellett az értékesítés orientált szemlélet erősítése és tudatos alkalmazása, figyelembe véve az ügyfél szükségleteit és motivációit. Sikeresen, ügyfél elégedettséggel zárult beszélgetések arányának növelése.
A képzés időtartama: 4 nap/40 óra (4 óra elmélet és 36 óra gyakorlat).
Tanfolyami díj:
160 000 Ft.